Rečnik komunikacionih tehnologija

Call Detail Recording CDR

Opcija telefonskog sistema koja omogućava prikupljanje i beleženje informacija o odlazećim i dolazećim telefonskim pozivima: ko ih je inicirao/primio, gde su otišli/odakle su potekli, u koje doba dana su se desili, koliko su trajali, itd. Podatke ponekad sakuplja telefonski sistem, a ponekad se izbacuju izvan telefonskog sistema dok se pozivi iniciraju. U svakom slučaju, informacije se moraju snimiti na nekom drugom mestu - ili izbaciti odmah na štampaču ili na PC na kome je instaliran softver za obračunavanje troškova poziva (call accounting). Videti i Call Accounting System.